Odată cu ridicarea plafonării prețurilor la energie electrică și gaze naturale, consumatorii casnici din România vor trebui să fie mai atenți la conținutul contractelor de furnizare. Noile condiții vor influența atât prețul final al energiei, cât și obligațiile și drepturile consumatorilor. Electrica Furnizare și alte companii de profil au publicat informații esențiale pentru clienți cu privire la schimbările care se vor aplica începând cu 1 aprilie 2025.
Ce se întâmplă cu contractele de furnizare a energiei după ridicarea plafonării?
Conform OUG nr. 27/2022, prețul plafonat al energiei electrice și gazelor naturale se aplică până la 31 martie 2025. De la această dată, prețurile vor fi stabilite în funcție de condițiile pieței, fără intervenția statului. Iată ce se va schimba pentru consumatori:
- Stabilirea prețurilor pe baza pieței libere – Prețurile energiei electrice și ale gazelor naturale nu vor mai fi plafonate, ci vor fi determinate în funcție de cererea și oferta de pe piață. Consumatorii vor primi notificări cu cel puțin 30 de zile înainte de orice schimbare de preț pentru clienții casnici și 14 zile pentru clienții noncasnici.
- Contractele rămân valabile – Contractele existente încheiate între consumatori și furnizori vor rămâne valabile, dar ofertele de preț vor fi actualizate în funcție de evoluția pieței de energie. Este important de reținut că furnizorii au obligația de a informa clienții despre orice modificări de preț sau de clauze contractuale.
- Notificări privind modificările de preț – Clienții casnici vor fi anunțați cu minimum 30 de zile înainte de aplicarea unui nou preț, iar clienții noncasnici cu 14 zile înainte. Aceste notificări vor include toate detaliile privind motivele schimbărilor și vor preciza cum pot consumatorii să denunțe unilateral contractul dacă nu sunt de acord cu modificările.
- Dreptul de a schimba furnizorul – Consumatorii au dreptul de a schimba furnizorul de energie electrică sau gaze naturale fără costuri suplimentare și fără a fi blocați de clauze restrictive în contracte.
Contractele de furnizare a energiei electrice și gazelor naturale includ o serie de clauze esențiale care reglementează relația între client și furnizor. Iată principalele aspecte de care trebuie să ții cont:
- Prețul final facturat – Acesta include prețul energiei, tarifele de rețea, taxele, comisioanele și contribuțiile stabilite prin lege.
- Durata contractului – Contractele de furnizare pot avea o durată determinată sau nedeterminată, în funcție de oferta furnizorului.
- Obligațiile de plată – Clienții sunt obligați să plătească facturile de energie în termenul stabilit în contract. Penalități se aplică pentru întârzierile la plată.
- Modalități de plată – Facturile pot fi plătite online, prin transfer bancar sau la centre de plată, conform prevederilor din contract.
- Dreptul de denunțare unilaterală – Consumatorii pot denunța unilateral contractul dacă nu sunt de acord cu modificările de preț.
- Compensații – Clienții pot primi compensații dacă furnizorul nu respectă nivelurile de calitate stabilite în contract, scrie playtech.ro
Ce trebuie să faci pentru a te proteja de creșterea prețurilor?
- Verifică notificările primite de la furnizor – Asigură-te că citești toate notificările despre schimbările de preț și despre alte clauze contractuale.
- Compară ofertele de la furnizori diferiți – Dacă primești o ofertă nefavorabilă, poți schimba furnizorul fără costuri suplimentare.
- Analizează contractele cu durată determinată – Unele contracte pot oferi stabilitate a prețurilor pentru o anumită perioadă. Verifică dacă o astfel de opțiune este mai avantajoasă.
- Fii informat – Consultă periodic ofertele disponibile pe piață și analizează ce furnizori oferă cele mai bune condiții de preț și de contract.
Ridicarea plafonării prețurilor la energie electrică și gaze naturale în 2025 va schimba regulile pentru consumatorii casnici și noncasnici. Clienții vor trebui să fie mai atenți la contractele lor de furnizare și să monitorizeze schimbările de preț anunțate de furnizori. Notificările privind modificările de preț vor fi primite cu cel puțin 30 de zile în avans, iar consumatorii au dreptul de a schimba furnizorul fără costuri suplimentare.
L.M.
