Un caz ciudat a avut loc la Constanța, unde aparținătorii unei persoane decedate acuză faptul că au fost puse să plătească transportul decedatului, deși, spun ei, există firmă care încasează bani de la stat pentru acest lucru și există protocoale între instituțiile publice și această firmă. Cel puțin asta susține fiul decedatului, care ne-a contactat revoltat de modul în care se profită de necazul familiei sale.
În speță, un bărbat a decedat în incinta Spitalului Județean Constanța după mai multe zile în care s-a aflat în comă. Decesul a fost înregistrat pe data de 4 ianuarie.
Întrucât a fost considerată moarte suspectă, reprezentanții Inspectoratului de Poliție al Județului (IPJ) Constanța au dispus efectuarea necropsiei la Medicina Legală, pentru a fi înlăturat orice dubiu.
Astfel, persoana decedată a fost preluată de SC Clares SRL din Constanța, care se transport și alte servicii funerare, apoi transportată la la Medicina Legală. După efectuarea necropsiei, corpul decedatului a fost depus la Morga Cimitirului Central, urmând a fi transportat la Cimitirul Municipal unde familia avea cumpărată criptă.
Până aici toate – să zicem, deși contextul nu este unul tocmai fericit – bune și frumoase. Însă, de aici începe partea interesantă.
Ce îi nemulțumește
Fiul decedatului, C. P., ne-a contactat pentru a reclama faptul că, deși nu familia a cerut transportarea decedatului de la spital la Medicina Legală, ei sunt puși în situația de a achita o sumă mare de bani pentru transportul și manipularea defunctului, în condițiile în care Poliția a solicitat acest lucru.
”Noi nu am cerut nimic, nu avem contract cu această firmă, Clares, ca să le plătim lor ceva. Dacă Poliția a cerut transportarea mortului la Medicina Legală, iar firma are protocoale încheiate cu instituțiile, e treaba lor cine plătește transportul, nu a noastră. La spital oamenii au fost foarte ok, ne-au dat mereu toate detaliile. Acolo scrie că nu avem nimic de plătit, iar cei de la firmă vin și ne spun că avem de plătit transportul 1300 de lei, că ei sunt firmă privată și că așa se face. Repet: noi nu am cerut nimic.
Prima dată ne-au spus că ne costă spălatul și îmbrăcatul, cu care am fost de acord, nu ne deranjează, însă ne-au spus că trebuie să plătim și transportul, total 1300 de lei. Dacă aveam de plată transportul trebuia să ne spună cei de la spital, dar acolo scria că nu ne costă nimic. Mi se pare o aberație.
Noi nu am cerut să fie transportat mortul, dar nu puteam nici să refuzăm, pentru că a fost o decizie a Poliției să fie mutat la Medicina Legală Iar cei de aici (de la firma Clares SRL – n.r.) spun că ei l-au transportat și că ne costă.
Ca să nu mai spun că inițial ceruseră 1100 lei, chipurile cu discount, dar pentru că ne-am luat la ceartă cu ei ne-au cerut 1300 de lei”, ne-a declarat fiul decedatului.
Dacă aceasta este sau nu procedura normală, am încercat să aflăm chiar de la reprezentanții firmei Clares SRL, însă nu am putut obține un punct de vedere oficial. La numărul de mobil afișat pe pagina web a societății a răspuns o doamnă care ne-a explicat politicos că nu are cine să ne facă precizări, pentru că patronii nu erau în sediu întrucât erau liberi, fiind zi nelucrătoare.
Între timp, membrii familiei defunctului au achitat acea taxă solicitată, pentru a-l putea ridica în vederea desfășurării funeraliilor. Le-a fost eliberată o factură în acest sens, pe care se vede destul de clar care sunt serviciile prestate și cât costă fiecare.
Imagine factură:
Prin urmare, vom reveni asupra acestui subiect cu un punct de vede oficial din partea societății.
De precizat că societatea este deținută de Dumitru Drăghici, cel care administrează și Cimitirul Central în baza unui contract cu Primăria Constanța.
Daniel ALBU
