Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară, în perioada 16 decembrie 2024 – 7 ianuarie 2025, acțiuni de control în zonele turistice frecventate în vacanța de iarnă din România, Bucovina, Brașov, Maramureș, Valea Prahovei, Băile Felix și Rânca, în cadrul Comandamentului de Iarnă 2024 – structură special creată a ANPC pentru monitorizarea activității comerciale din domeniu, în acest sezon.
Până pe 23 decembrie 2024, au fost verificate 603 unități economice, iar pentru neregulile constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiiuni:
- 237 amenzi contravenționale, în valoare totală de 964.500 lei
- 384 de avertismente
- oprirea definitivă a comercializării produselor neconforme în valoare de peste 50.000 lei
- oprirea temporară a prestării serviciilor, până la remedierea deficiențelor constatate, pentru 19 operatori economici.
Cele mai importante abateri de la legislație întâlnite au fost:
- comercializarea unor produse cu data limită de consum depășită
- lipsa informațiilor esențiale de pe etichetele produselor și preparatelor comercializate
- nerespectarea condițiilor igienice în unitățile de cazare
- neafișarea tarifelor și a serviciilor incluse în pachetul de cazare
- nereguli legate de echipamentele de schi închiriate, inclusiv lipsa igienizării și a bonurilor de comandă conforme.
„Prin Comandamentul de Iarnă 2024, ANPC urmărește să protejeze drepturile consumatorilor și să se asigure că operatorii economici respectă standardele legale. Este esențial ca toți turiștii care aleg stațiunile din România, pentru vacanța de iarnă, să beneficieze de servicii sigure, de calitate și conforme. Ne dorim ca aceste controale să fie un semnal ferm pentru operatorii economici, dar și o garanție pentru consumatori că ne preocupăm de bunăstarea lor”, a spus Sebastian Hotca, președinte interimar ANPC.
A.C.
