Persoanele care încasează pensia în cont pot solicita transmiterea electronică a taloanelor

Persoanele care își încaseaza drepturile bănești în cont curent sau în cont de card pot solicita transmiterea electronică a taloanelor de pensie în contul on-line deschis în Portalul Casei Naționale de Pensii Publice.

Persoanele care doresc transmiterea electronică a documentului de informare trebuie să dețină un cont în Portalul CNPP.

După activarea contului, procedura prevede utilizarea unei cereri-tip, care se completează, se semnează olograf sau electronic, după caz, și se transmite direct prin portal, accesând secțiunea „Depunere cereri și documente“.

Pentru transmiterea documentului de informare prin funcționalitatea care a fost dezvoltată în portal, cererea va fi adaugată în portal numai prin contul personal al beneficiarului, astfel:

• Se acceseaza contul on-line din fereastra de autentificare de pe pagina principală a  www.cnpp.ro, prin introducere e-mail și parolă;
• Se accesează secțiunea „Completare formulare“ – „Depuneri cereri si documente“ – „Pensii“ – „Document de informare“;
• Se selectează „Transmiterea documentului de informare online“ și se completează câmpurile obligatorii din fereastra „Depunere documente“;
• Anumite informații legate de datele de identificare sunt preluate în mod automat, dar există și posibiltatea ca acestea să fie modificate de solicitant;
• Numerele de dosar de pensie și de alte drepturi/indemnizații se preiau în mod automat din sistem;
• Documentul „Cerere pentru transmiterea documentului de informare online“ completat și semnat trebuie încărcat prin click pe butonul Alege fișier;
• Se completează codul CAPTCHA din chenarul verde, apoi click pe butonul Salvează și trimite;
• Se afișează mesajul: Cererea a fost transmisă cu succes către CNPP. Mesajul indică faptul că cererea a ajuns, în vederea prelucrării, la casa teritorială de pensii care a fost selectată de pensionar la momentul completării electronice.
• Beneficiarul va primi de la PORTAL@CNPP.RO un e-mail de informare cu numărul de înregistrare alocat din portal.
• Beneficiarul va primi un alt e-mail de la PORTAL@CNPP.RO, de înregistrare a cererii în cadrul sistemului CNPP – număr alocat din Registratura casei teritoriale de pensii unde s-a depus cererea;
• În secțiunea „Cererile mele“ pot fi vizualizate detalii legate de cererea depusă;
• Beneficiarul va primi un e-mail de informare după aprobarea cererii în cadrul sistemului CNPP

Exista două posibilități de accesare a documentului de informare de către solicitant

• Documentul de informare  poate fi accesat prin portal, din contul utilizatorului: „Datele mele din sistemul public de pensii“ -> „Document informare plata pensie“;

• Documentul de informare poate fi accesat din e-mail-ul solicitantului, unde se va transmite o informare ce conține linkul către documentul generat.

Accesarea documentului de informare generat în portal se poate efectua doar în situația în care, pe dispozitivul utilizat de solicitant, acesta din urmă este logat în contul de portal sau a  salvat anterior datele de logare la portal CNPP.

În caz contrar, va apare un mesaj de tipul: Raportul solicitat nu există.

În această situație:

• Se accesesază contul on-line din fereastra de autentificare de pe pagina principala a www.cnpp.ro, prin introducere e-mail și parolă;
• Se accesează: „Datele mele din sistemul public de Pensii“ – „Document informare plată pensie“.

Pentru verificarea autenticității documentului de informare de către instituții / societăți / autorități publice, pe portal a fost creată secțiunea „Contact – Verificare document de informare“.

Verificarea se poate face astfel:

• Prin introducerea identificatorului unic existent pe documentul de informare;
• Prin scanarea codului QR existent pe documentul de informare, ceea ce presupune folosirea unei aplicații de citire a codului QR.

Procedura descrisă mai sus este funcțională din data de 21.02.2022.

V.I.