Peste 10.000 de plângeri legate de facturile de curent și gaze! Marii furnizori nu au reușit să se ridice la înălțimea așteptărilor avute de la ei, o dată cu liberalizarea pieței din România.
Instituții precum ANRE și Consiliul Concurenței susțin că au aplicat sau vor aplica amenzi masive, pentru a face dreptate consumatorilor.
Nu se cunoaște câte dintre plângerile lor au fost și soluționate, dar șefii ANRE spun că în urma acestor sesizări au dat amenzi usturătoare.
Hidroelectrica, o companie deținută de stat, care are acum cele mai bune prețuri la energie, are de achitat circa un milion de lei.
Compania a fost sancționată și pentru că nu a fost în stare să le trimită românilor, care i-au devenit clienți, facturi timp de luni bune. Amenzi au primit și Enel, Eon, Electrica și CEZ, spune vicepreședintele ANRE, potrivit digi24.ro.
”În doar 6 luni în 2021 am depășit 10.000 de plângeri. Sunt foarte multe plângeri. Avem peste o mie de sesizări la adresa Hidroelectrica. Unele au fost rezolvate. S-au dispus amenzi.
Cred că este compania, la adresa căreia sunt cele mai multe plângeri din gestiunea noastră. Sunt dificultăți pe care le întâmpină în primirea și gestionarea avalanșei de cereri pentru că trebuie să recunoaștem că are de luni bune cele mai mici prețuri și în comparatorul de pe site-ul ANRE.
Am aplicat sute de amenzi în valoare de peste un milion de lei către Hidroelectrica. Ei chiar fac eforturi și încearcă să se adapteze să gestioneze.
Practic, toți furnizorii mari, toți furnizorii de ultimă instanță, CEZ, Electrica, EOn, Enel, pentru nerespectarea termenelor de răspuns la solicitări de ofertă, pentru nerespectarea termenelor în care trebuie să semneze contractul.
Și la toți, pentru aceste nereguli s-a aplicat o amendă de 400.000 lei, în mai multe rânduri deja”, a declarat Zoltan Nagy-Bege, vicepreședintele ANRE.
A. V.
