Un diagnostic oncologic vine aproape mereu la pachet cu o întrebare care paralizează: „Acum ce trebuie să fac?”. E întrebarea pe care și-o pun deopotrivă pacientul și familia lui, într-un moment în care sistemul medical poate părea, din exterior, un labirint de investigații, programări și documente. La Affidea Constanța, răspunsul la această întrebare are un nume: Navigatorul de Pacienți.
Este vorba despre un serviciu gratuit, disponibil pacienților și familiilor lor, al cărui rol nu este să pună diagnostice, ci să traducă traseul medical — să explice, pas cu pas, ce urmează, să ghideze pacientul între investigații și tratament și să ofere, la fel de important, sprijinul de a ști mereu care este următorul pas. Pentru o familie copleșită de un diagnostic recent, acest tip de claritate cântărește la fel de mult ca actul medical în sine.
Traseul de tratament în sine este gândit integrat. Ședințele de chimioterapie și monitorizarea prin imagistică avansată se pot face la Affidea Constanța, iar radioterapia — inclusiv tehnici de precizie precum radioterapia stereotactică (SBRT/SRS), realizată cu acceleratoare liniare de ultimă generație — este disponibilă prin Affidea MedEuropa, tot în Constanța. Practic, un pacient poate parcurge etapele majore ale tratamentului oncologic fără să părăsească orașul și fără să reînceapă povestea medicală la fiecare etapă.
Un detaliu esențial, subliniat constant de echipele medicale: tratamentele oncologice prin Affidea MedEuropa sunt decontate integral prin Casa Națională de Asigurări de Sănătate, fără costuri suplimentare pentru pacient. La aceasta se adaugă un board oncologic multidisciplinar, în care medici din specialități diferite discută împreună fiecare caz, și un program de suport psihologic gratuit — pentru că, așa cum spun specialiștii implicați, consilierea psihologică nu este un accesoriu al tratamentului oncologic, ci parte din el.
Suma acestor piese — tratament integrat în oraș, decontare completă, suport psihologic și un navigator care nu lasă niciodată pacientul singur în fața următoarei decizii — este, de fapt, definiția pe care Affidea Constanța o dă unui traseu oncologic uman și complet.
