În cursul zilei de luni, 23 septembrie 2024, a avut loc conferința de închidere a sezonului estival 2024 din Mamaia Nord, la Cherhanaua Tașaul. În cadrul conferinței au fost abordate subiecte importante precum: Integrarea nevoilor persoanelor/turiștilor cu dizabilități și schimbările care vor face stațiunea mai accesibilă și mai primitoare.
Plecând de la parteneriatul dintre ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor), reprezentată de președintele interimar Sebastian Hotca, directorul general ANPC Paul Anghel și CNDR (Consiliul Național pentru Dizabilitățile din România), reprezentat de Sorin Țața, s-a vorbit pe larg despre impactul acestor măsuri asupra industriei Horeca.
Discuțiile au fost axate pe faptul că domeniul Horeca va trebui să ia măsuri concrete pentru a facilita accesul persoanelor cu dizabilități în locațiile sale, de la accesibilizarea spațiilor până la adaptarea produselor și serviciilor oferite.
Cu această ocazie sunt prezenți și vor lua cuvântul: Sebastian Hotca- vicepreșintele ANPC, Paul Anghel- Directorul General ANPC, Sorin Ilie Țața- reprezentant Consiliul Național al Dizabilității din România (CNDR), George Măndilă- președinte OMD Mamaia Constanța, Dumitru Filip- OMD Mangalia, Anca Nedea- fost președinte ANT, Corina Martin- Secretar General Federația Patronatelor din Industria Ospitalității din România (FPIOR), Cristian Bărhălescu- președinte ANAT Sud-Est.
”În cursul lunii iulie am încheiat un parteneriat cu Consiliul Național al Dizabilității din România. Încercați să vă imaginați dacă o persoană cu dizabilități ajunge într-o locație. Hotelurile trebuie să aibă o cameră special amenajată pentru persoanele cu dizabilități. Eu sunt însoțit de Sorin Țața, reprezentant al Consiliului National al Dizabilității din România”, a spus Sebastian Hotca, vicepreșesintele ANPC.
”Lucrez în acest domeniu dintotdeauna. În România sunt un milion de persoane cu dizabilități. Cele mai multe sunt cele cu mobilitate redusă. 5% din populația României are o dizabilitate. Sunt două mituri și eu încerc să le demontez: accesabilitatea este scumpă și că nu avem experti. Noi am avut o problemă foarte mare, în 2018, pentru că au fost peste 200 de persoane din Europa în România și nu erau locuri suficiente unde să îi putem caza pe toți, în aceeași locație. Nu sunt niște lucruri complexe. Există specialiști în domeniu care pot ghida pas cu pas. Vorbim de lucruri simple: rampe, spații mai mari între mese sau marcajul tactil, dar cu acest lucru nu sunt familiarizați în România. Mai vorbim de indicatoare tactile. Sunt plăcuțe de plastic care ne ajută destul de mult. 92% din persoanele cu dizabilități din România, din cauza faptului că nu există spații accesibile, nu și-au părăsit locuința”, a spus Sorin Țața.
”Soluții se vor găsi și nu trebuie să fim reticenți. Suntem parte din industria ospitalieră și ne dorim ca orice turist care vine la mare să plece mulțumit. Concediile și vacanțele sunt făcute să te relaxezi și să te odihnești. Dacă după concediu nu reușești să te odihnești, înseamnă ca nu suntem cum trebuie”, a precizat Mirela Matichescu.
”ROMÂNIA ESTE puțin deficitară și a pierdut startul vizavi de cat trebuie să colecteze din această sumă la nivel intern.
Aș vrea să vă spun ca noi am identificat probleme cu care se confruntă litoralul. Vorbim de un sezon bun dar foarte scurt din cauza măsurilor pe care nu reușim să le adaptăm pentru a prelungi sezonul estival. Îmi doresc ca voucherele de vacanță să rămână în formă în care au fost emise și care ar trebui să fie valorificate începând cu 1 septembrie – 15 iunie. Așadar, vorbeam mai devreme de parteneriatele între instituțiile statului și operatorii privați. Vrem să ne așezăm la masă cu reprezentații guvernului pentru a găsi cele mai bune soluții.
Am crezut foarte mult vizavi de investii, calitatea serviciilor, de gradul de confort pe care îl oferim. Ne dorim ca orice turist care ne trece pragul să plece mulțumit și fericit. Vorbim de o piață din România care concurează cu celelalte destinații. 15 iulie – 22 august, procentul de ocupare a trecut de 80%. Un sezon ft bun, dar foarte scurt. Vacanțele școlare trebuie prelungite, trebuie regândită această strategie de vacanțe școlare”, a mai adăugat Mirela Matichescu.
”Mamaia a mers foarte bine, comparativ cu anul trecut. Aceasta afirmație a primarului aduce mari prejudicii stațiunii noastre. Afectează stațiunea Mamaia. Avem turiștii noștri, care vin de ani de zile, văd investițiile din stațiune. Una peste alta, Mamaia arată astăzi altfel. Operatorii au investit foarte mult în serviciile oferite pentru turiști. Avem o creștere substanțială, între 10-20% la venituri. Pe noi ne ajung din urmă prețurile. Când ne este mai bine… cresc prețurile, crește TVA”, a declarat Nicolae Bucovală.
”Eu aș fi vrut să văd tot contextul afirmației. Probabil ca se făcea referire la turiștii care vin și se cazează în spațiile ilegale. Eu am cerut cifrele din 2022,2023 și 2024, ca să vedem care sunt procentele de creștere. Anul trecut aveam 3,5% creștere. Cum s-a mișcat România, așa s-a mișcat și stațiunea. Eu sper ca în acest an să avem o creștere de peste 7%. Stațiunea Mamaia are nevoie, ca și Mamaia Nord, de turiști străini. O stațiune care devine momoetnica se aseară praful pe ea. Un turist străin vine în România pentru ceva integrat, ceva mai complex. Ministerul turismului trebuie să urgenteze înființarea OMD-ului național. România mai are o șansă de a se promova pe regiuni istorice. Dobrogea are o varietate de resursă naturală. Este nevoie să înființăm și OMD regional, iar Consiliul Județean Tulcea trebuie să facă mai multe eforturi. Ne dorim ca pe viitoarea guvernarea sa se înființeze Ministerul Turismului și să se găsească o finanțare necesară pentru înființarea acestui OMD național”, a specificat George Măndilă.
”Noi propunem o taxă de un euro pe noapte, pentru OMD național. Aproape 2 milioane de turiști a avut litoralul românesc în acest sezon estival. Au fost weekenduri cu 200.000 de turiști. Cea mai mare creșterea au avut: Mamaia, Mamaia Nord și Costinești. Eforie stă pe aceeași balanță medie, iar sudul litoralului a scăzut din cauza înnisiparii. Pot să vă anunț ca se constituie OMD Vama Veche – Limanu -2 Mai. O destinație care se poziționează în direcția promovării. Sezonul acesta a fost o creștere de 20% față de anul trecut. Vremea ne-a ajutat foarte mult. Biletele avioanelor pentru destinații externe au crescut foarte mult, la fel și pachetele turistice. Vremea foarte bună, promovarea foarte bună a OMD s-a văzut la Mamaia. Fiecare stațiune trebuie să își valorifice ceea ce are. Litoralul românesc trebuie să atragă din ce în ce mai mulți turiști străini. Cred că domnul primar Chițac nu are informațiile necesare pentru a știi și a aprecia ceea ce înseamnă industria horeca pentru orașul Constanța. Industria locală din Constanța este în top trei. Nu poți ignora și neglija ceea ce face industria locală horeca. Vrem să îl invităm pe domnul primar la o întâlnire pentru a discuta despre industria horeca locală”, a spus Corina Martin.
Video:
A.C.
