Spitalul Clinic de Boli Infecțioase a rămas fără acreditare, lucru confirmat de ministrul Sănătății, Alexandru Rafila, în vizita de lucru efectuată la Constanța. Șeful Corpului de Control și Integritate din cadrul Ministerului Sănătății, dr. Constantin Dina, a deținut, până anul trecut, calitatea de membru în Comitetul Director al Autorității Naționale de Management al Calității în Sănătate (ANMCS). Cum se va implica dr. Dina în soluționarea acestui aspect, pentru că oamenii așteaptă să fie redeschis spitalul cât mai repede?
„După ce unitatea sanitară… Eu nu mai sunt… În primul rând, eu nu mai sunt membru în acest Comitet Director al Autorității Naționale de Management al Calității în Sănătate (ANMCS). Nu mai sunt de la începutul lunii februarie 2021. Dar trebuie precizat faptul că, după ce unitatea sanitară va începe să funcționeze, poate solicita oricând acreditarea, să vină să fie acreditată de către această autoritate, astfel încât să repornească fără niciun fel de problemă înainte“, a declarat, pentru Focus Press, dr. Constantin Dina, șeful Corpului de Control și Integritate din cadrul Ministerului Sănătății.
„Este momentul ca toți să tragem ca acest spital să pornească cât mai repede“
Cât timp durează ca Spitalul Clinic de Boli Infecțioase, unitate vitală pentru Constanța, să primească acreditarea pentru a putea fi redeschis pacienților? „Se va face repede, să știți! Repede! Doar să se depună documentele, pentru că se va face repede. Ați văzut că și domnul ministru a spus, la un moment dat, că avizul din partea Direcției de Sănătate Publică, la fel. Dacă se depun toate documentele care sunt necesare în vederea eliberării avizului și ele sunt clare, atunci Direcția de Sănătate Publică emite avizul de funcționare. Adică nu stă nimeni să tragă de timp. Nu este momentul să tragem de timp. Cred că astăzi nu mai este nici momentul orgoliilor. Astăzi cred că este momentul ca toți să tragem ca acest spital să repornească cât mai repede. Eu simt că oamenii își doresc acest lucru. Atâta timp cât comunitatea dorește, autoritatea publică locală dorește, nu văd cine ar sta împotriva deschiderii unității sanitare. Dacă există cineva care stă împotriva deschiderii ei, probabil că are și niște motive, motive pe care ni le-am dori să le auzim și noi, dacă există“, a conchis dr. Dina.
Evaluarea în vederea acreditării se solicită de către unitățile sanitare, numai atunci când acestea îndeplinesc toate condițiile cerute de lege, conform ANMCS.
Ce trebuie sa facă spitalul pentru a intra în procesul de acreditare?
Managerul spitalului trebuie să decidă și să comunice tuturor angajaților faptul că unitatea sanitară a intrat într-un proces de implementare a unui sistem de management al calității, la care trebuie să participe toată lumea. După care trebuie să angajeze personal în structura de management al calității, care să fie pregătit în domeniu sau să intre într-un program de pregătire.
Această structură reprezintă comitetul de coordonare a procesului de calitate. Împreună cu structurile manageriale din spital (consiliul de administrație, consiliul medical, consiliul de etică, șefii de secții și compartimente, șefii structurilor economico-financiare și administrative, resurselor umane etc.), ea stabilește planul de implementare, astfel:
1. Diagnosticarea
- Se stabilesc misiunea și viziunea unității sanitare, în concordanță cu nevoia normativă de servicii de sănătate a comunității și resursele existente sau potențiale ;
- Se identifică procesele din organizație și problemele cu care se confruntă desfășurarea acestora ;
- Se analizează conținutul standardelor de acreditare și se stabilește care sunt diferențele între indicatorii de structură, de proces și de rezultat din unitate și din standarde, care este drumul de parcurs pentru a atinge cel mai înalt grad de conformitate cu standardele.
2. Organizarea pentru calitate
- Se stabilesc obiectivele, activitățile, resursele și termenele de realizare cu responsabiltăți ;
- Se stabilește modul de monitorizare și evaluare a derulării procesului.
3. Instruirea întregului personal
- Personalul este instruit pentru a înțelege conceptul de calitate, ce trebuie făcut pentru a asigura calitatea și de ce este necesar să se facă acest lucru.
4. Redactarea documentației
- Se stabilește documentația necesară asigurării trasabilității proceselor eliminând documentele și înscrisurile redundante și inutile:
- Se identifică activitățile pentru care este necesar să se elaboreze proceduri de sistem sau operaționale, pentru a asigura omogenitatea modului de acțiune;
- Se identifică actele medicale pentru care se consideră că este necesară elaborarea de protocoale de diagnostic și tratament;
- Se stabilesc proceduri de monitorizare a eficacității și eficienței procedurilor și protocoalelor;
- Se stabilesc echipele care vor elabora aceste documente, echipele vor fi formate din personalul care trebuie să aplice aceste procedura și protocoale;
- Se elaborează aceste documente.
- Se stabilește circuitul documentelor, având în vedere siguranța și securitatea informațiilor.
5. Prima aplicare a documentației și primele audituri interne
- Procedurile și protocoalele sunt adoptate și aprobate de cei în drept și sunt însușite de personalul care trebuie să le aplice;
- Se acționează pentru aplicarea acestora și se monitorizează procesul.
6. Bilanțul evaluării și corectarea documentației
- După minimum 3 luni sau mai mult, în funcție de complexitatea procesului, se face o evaluare și o corecție a documentației în funcție de deficiențele constatate.
7. A doua aplicare a documentației
- Se repetă continuu aplicarea documentației, cu corecturile efectuate, încă o perioadă de minimum 3 luni.
8. Auditul de validare
- Se face un audit al proceselor implementate, constatându-se dacă au mai apărut deficiențe și se corectează.
9. Solicitarea vizitei de evaluare în vederea acreditării
- Se comunică la ANMCS perioada în care se dorește vizita de evaluare, procedând conform reglementărilor aflate pe site-ul organizației.
10. Vizita de evaluare
- Personalul este pregătit să discute cu evaluatorii și să-și susțină punctul de vedere cu privire la modul de satisfacere a cerințelor din standarde, dovedind că există preocupare pentru asigurarea calității și pentru îmbunătățirea acesteia.
- Pregătesc documentele necesare validării conformității cu cerințele din standard;
- Participă la programul de evaluare.
Alexandra VASILE
Citește și:
