În spatele unui bărbat de succes stă o femeie puternică – și nu, nu este un clișeu, este o situație pe care o întâlnim frecvent. Exemplul zilei vine din cadrul M&M Dental Team, unde specialistul-vedetă este Cristian Mina, în timp ce Simona Mina, soția acestuia, este cea care are grijă ca întregul univers al clinicilor M&M să funcționeze așa cum trebuie.
De la catedra universitară, la afacerea familiei, pentru Simona Mina lucrurile au părut simplu de gestionat, doar că, între timp, M&M Dental Team a crescut organic, s-a extins, iar munca s-a dublat, triplat… Dar nu regretă, ci dimpotrivă, vorbește cu plăcere despre amprenta pe care o pune în cadrul afacerii.
Simona Mina: Bine ați venit în sala de cursuri (filmarea a avut loc în spațiul dedicat cursurilor pentru studenți și specialiștii doritori – n.r.). Tot mi se reproșează mie că, prin prisma profesiei, am un simț didactic și angajații noștri, care sunt și prietenii noștri și parte din familia noastră, se simt de multe ori scoși la tablă și sunt avertizată de multe ori că, în nici un caz, în relația cu pacienții, nu putem să facem asta sau să le transmit asta, pentru că acolo e deja grav dacă se întâmplă așa… M&M a început acum foarte mult timp, acum 20 și ceva de ani, ca un foarte mic business, în 40 de metri pătrați, iar la momentul acela eu eram chiar foarte prinsă cu activitatea mea de la universitate și am considerat că este o profesie liberală care se dezvoltă autonom, că medicul își desfășoară o muncă individuală… Și nu e nevoie de nimeni și nimic. Pe măsură ce am crescut (…), am constatat cu toții că lucrurile s-au schimbat, iar astăzi este chiar un sistem de management care ne provoacă destul de mult.
Rep.: V-am văzut că sunteți implicată în activitate (înainte de interviu gestiona activități, cot la cot cu personalul de la desk-ul clinicii din Constanța – n.r.), iar legat de profesia dvs., această sală de cursuri de la M&M are legătură cu dumneavoastră?
S.M.: Da, sala este găselnița mea, pentru că ani de-a rândul noi am încercam să recrutăm și să fim o clinică suport pentru tineri. Este o întrebare frecventă în stomatologie, dacă medicul are expertiză, unde a dobândit-o el sau dacă mai bine să recrutezi pe cineva, căruia să îi dobândești expertiză. Durează mai mult construcția asta, dar pare a fi mai solidă, iar eu am crezut întotdeauna în cea de a doua variantă. Și, atunci, am spus: hai să facem ce nu face universitatea de obicei, pentru că știți că partea asta de abilități lipsește de obicei la orice tip de specializare… Să facem niște cursuri a fost gândită ca o sală de cursuri pentru studenți, în care ei să vină și să beneficieze în mod gratuit de cunoașterea celor mai buni din domeniul stomatologiei, cu traineri români și străini. Pe alocuri ne iese – nu în totalitate. A trebuit, totuși, să facem și un mecanism financiar din povestea asta, și cursurile sunt deschide pentru studenți, dar pe un număr de locuri limitate, practicienii – trebuie să le plătească.
Rep.: Dintre cei care au venit să facă practică aici, ați pus ochii pe cineva și ați spus: da, pe viitor vreau să fie angajat la clinică?
S.M.: Da, avem două situații de oameni care au fost în sala de curs și astăzi sunt membri din echipa noastră.
Rep.: Ați început în 40 de metri pătrați, apoi ați ajuns în acest spațiu unde vedem mulți pacienți care vin la programări sau să se programeze pe viitor, de ce v/ați extins cu o clinică și în București?
S.M.: Și aici este, în mare parte, contribuția mea. Sper să nu o așezăm, la bilanț, la capitolul reproșuri, ci la capitolul reușite, că, știtți cum e cu genul masculin și medicii: ce e reușită – e în dreptul lor, ce nu – e culpă feminină. Știți, mult timp era ujn regret, o frustrare cu care eram deja împăcată, a faptului că pacienții spuneau că merg la tratament la București, ca și cum acolo este o lume de neaccesat, este o lume mai bună, este o lume medical altfel. Și cred că generaliștii trec prin aceeași poveste. Domnul doctor crede foarte mult în valențele Constanței… Fiul nostru trece anul 2 la Stomatologie, la Carol Davila, iar lui de mic i s-a spus: dacă faci facultate în altă parte și formare în altă parte, toată expertiza s-o întorci acasă. Și îl admiră foarte mult pe Gheorghiță Mircea, care a făcut niște lucruri spectaculoase la Craiova și asta îi spunem și băiatului nostru: dacă la Craiova se vorbește despre Gheorghiță Mircea și este o referință națională, așa trebuie să fie și în Constanța – domnule, când vorbim de Mina, că e întâiul, că e al doilea, să fie ceva… să fie un punct de referință unanim recunoscut. Și, uite, am vrut să demonstrăm că la București se practică același tip de activitate stomatologică…
Rep.: Dar, spunea domnul doctor, erau deja și pacienți care făceau naveta, veneau ei de la București la Constanța, așadar, cumva, v-ați îndreptat și către ei.
S.M.: Da, aveam pacienți și în sens invers – bucureșteni care veneau către provincie. Eu acum lucrez cu cifrele și încerc să văd câți dintre bucureșteni merg la tratament în nord-vestul țării. Se întâmplă și asta. Cred că primii 200-300 de pacienți din lista de la București cred că îi avem din listele noastre de la Constanța, adică oameni care oricum veneau pe autostradă pentru noi, iar acum beneficiază de servicii acolo. Da, e un proiect ambițios. Poți să fii lider sau aproape lider, cum ne place nouă să spunem, pe o piață mică și să ai mari dificultăți într-o piață oceanică, dar este o reală provocare pentru noi. Eu spun că sunt deja 4 luni de succes (4 luni de la inaugurarea clinicii de la București – n.r.).
Rep.: Era următoarea întrebare: merge bine, regretați pasul făcut?
S.M.: Nu, noi chiar suntem într-un ansamblu rezidențial mare și suntem clinica cu numărul patru acolo și am avut o întâlnire – pentru că vrem să producem ceva în partea de business a ansamblului rezidențial – cu o parte din acționariatul principal și ne-au spus: “A, M&M de la Constanța, sunteți oamenii aceia care fac foarte multe lucruri, sunteți foarte în dinamică”. Noi avem o dinamică greu de egalat… deci, unii ar spune că ne-am mișcat foarte bine.
Rep.: Care sunt proiectele viitoare, unde vă vedeți peste 5?
S.M.: Proiectul meu, care sper să nu rămână doar un deziderat, un vis, este să avem un loc în care să putem face chirurgie dento-alveolară combinată cu chirurgie oro-maxilo-facială, adică un soi de spital, adică e mult spital, dar o entitate, care să facă ce face secția de BMF a Spitalului Județean. Adică noi să avem o alternativă privată pentru așa ceva (…).
Alexandra CUCU
Citește și:
