Dosarul în care Easy Credit 4 All IFN se judecă în instanță cu Protecția Consumatorilor a ajuns la Curtea de Apel. Reprezentanții firmei solicită anularea unei sancțiuni aplicate de CJPC Constanța, în urma unei reclamații. Instanța de fond a admis acțiunea și a anulat-o, însă hotărârea nu a fost definitivă și a fost atacată la instanța superioară.
Așa cum am mai arătat, Easy Credit 4 All IFN SA a chemat în judecată Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Constanța, solicitând anularea unei decizii din 2022, prin care s-a luat măsura încetării unei practici comerciale pe care comisarii au catalogat-o ca fiind incorectă și înşelătoare.
În motivarea cererii, Easy Credit 4 All IFN a arătat că această decizie a fost emisă de CJPC la propunerea a doi comisari din cadrul instituției, în urma unui control efectuat după ce o clientă a reclamat o situație legată de dobânzile penalizatoare.
IFN-ul a precizat că reclamaţia în sine era legată, de fapt, de interacţiunea cu reprezentanţii societăţii, în legătură cu unele întârzieri la plata ratelor, precum şi posibilele consecinţe ale acestor întârzieri. Mai exact, clienta s-a plâns de faptul că societatea a informat şi celelalte părţi contractuale despre întârzierile înregistrate si posibilele consecinţe ale neplăţii ratelor.
În cadrul a două discuții directe între comisarii CJPC și reprezentanții IFN-ului, purtate față în față, a fost explicată situația de fapt, însă nu a fost suficient, întrucât, ulterior, s-a ajuns în instanță.
Aici, reclamanta a susținut că motivele care au dus la aplicarea acestei măsuri, de încetare a pretinsei practici comerciale incorecte, nu reprezintă argumentele pentru care comisarul-şef al CJPC a considerat că se impune luarea măsurii de încetare a acestei practici.
De asemenea, reclamanta a mai precizat că faptele reţinute în sarcina sa nu numai că nu sunt practici comerciale incorecte/înşelătoare, dar nu fac altceva decât să transpună diligenţele profesionale obligatorii, specifice unui profesionist care are calitatea de creditor într-un contract de credit.
Instanța de fond a analizat motivele de chemare în judecată invocate de reclamanta Easy Credit 4 All IFN, iar în urmă cu câteva luni a anulat măsura dispusă de Protecția Consumatorilor, însă hotărârea nu este definitivă și a fost deja atacată la Curtea de Apel, urmând ca apelul să fie judecat în data de 4 aprilie a.c.
Daniel ALBU
